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Se pueden enviar a esta categoría aplicaciones que de alguna manera amplían las capacidades de interacción que proporciona el software tradicional, sobre todo las que tratan de incorporar el lenguaje natural (hablado o escrito) en la interfaz de usuario y que tengan un propósito general. Si un programa de este tipo es una aplicación especializada, debe ir a la subcategoría de software que le corresponda.

Interacción humano-computadora - IHC (o también humano-ordenador) es un área inter-disciplinaria. Tiene aspectos tanto prácticos (diseño de interfaces) como psicológicos (comportamiento humano con la máquina) y sociales. IHC existe como una disciplina en las facultades de Informática en varias Universidades de América Latina y España. Esta categoría de ODP contiene programas desarrollados aplicando criterios estudiados por IHC.